Casinia

Chat en vivo y correo

Disponemos de chat en vivo las 24 horas y de correo electrónico. El chat es la vía más ágil para dudas sobre bonos o pagos.

Atención en su idioma

El soporte responde en español y en el resto de idiomas que ofrece la web. Puede escribirnos en el que prefiera.

Consultas sobre promociones

Si su duda se refiere a un bono, indique el nombre de la promoción, la fecha de activación y el depósito asociado. Con esta información revisamos el rollover pendiente o un bono que no se haya acreditado.

Otras consultas

Resolvemos dudas sobre registro, acceso, verificación y pagos. También gestionamos límites de depósito, pausas y autoexclusiones.

Cómo reclamar

Las reclamaciones se envían al soporte, que dispone de un correo destinado a ellas. Revisamos cada caso de manera individual.